Políticas de entrega Cp Industrial
Sobre los envíos.
Los envíos se realizan solo a nivel nacional, por el momento no contamos con servicios de entrega internacionales.
Los envíos son realizados por personal y transporte de Cp Industrial, esto garantiza el buen manejo de su producto hasta su destino.
Los datos para envío de producto al interior del país son responsabilidad directamente del cliente.
Nos reservamos el derecho de entrega a domicilio en lugares reportados como peligrosos, por seguridad de nuestro personal.
Sobre la entrega en fabrica.
Si decides retirar tu pedido en fábrica, solo necesitas traer tu DUI y el número de pedido enviado a tu correo electrónico, si envías a un tercero debes llenar el formulario para entregas a terceros al momento de realizar tu pedido o comunicarte previamente a tu entrega al correo atencionalcliente@cpindustrial.com o al teléfono 2101-4651 para indicar quien retirará el pedido.
Se dispone de un máximo de 7 días hábiles para retirar un pedido en fabrica, pasado este tiempo se cobrará cargo por almacenaje de $5 a $50 por día, dependiendo la cantidad de producto almacenado.
Sobre la entrega a domicilio.
Para hacer efectiva la entrega de tu pedido es necesario que tengas a la mano tu DUI y numero de pedido enviado a tu correo electrónico, si un tercero recibirá tu pedido debes llenar el formulario para entregas a terceros al momento de realizar tu pedido o comunicarte con anticipación a tu entrega al correo atencionalcliente@cpindustrial.com o al teléfono 2101-4651
Sobre los tiempos de entrega.
Para productos en existencia los tiempos de entrega son de 1 a 3 días hábiles dependiendo de tu dirección de entrega.
Para productos a ser fabricados el tiempo de entrega se especifica en la descripción del producto y será confirmado vía correo electrónico después que agás tu pedido. Si el tiempo de entrega asignado a tu pedido no es de tu agrado estas en libertad de cancelar tu pedido en un tiempo máximo de 3 días hábiles des pues de la notificación de tiempo de entrega.
El tiempo de entrega de tu pedido comienza a partir de confirmado el pago de tu pedido siempre y cuando este sea un día hábil, si su pedido es efectuado sábado, domingo o en día de asueto según ley nacional, la fecha de entrega comenzara a partir del siguiente día hábil después de confirmado el pago de tu pedido.
Sobre el despacho.
Personal de Cp Industrial se contactará antes de enviar su pedido, para corroborar datos y confirmar lugar y hora de entrega.
Tus pedios solo serán entregados de lunes a viernes en horarios de 8:00 am a 5:00pm. Sábados, domingos y días festivos no se realizarán entregas.
Si necesitas tu entrega sea realizada en un día u hora especial favor comunicarte al correo atencionalcliente@cpindustrial.com o al teléfono 2101-4651
Sobre los costos de envió.
Los costos de envío son estipulados al momento de realizar tu pedido por un sistema automático basado en el departamento donde se realizará tu entrega y en el volumen de tu pedido.
En ningún momento se efectuarán cobros adicionales en concepto de envió des pues que hagas efectivo tu pedido.
Dudas o consultas.
Si tienes alguna duda o consulta no dudes en comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacte con nosotros, al correo atencionalcliente@cpindustrial.com o al teléfono 2101-2651